发布日期:2025年12月30日
生效日期:2025年12月30日
最近更新日期:2025年12月30日
引言:
专注欣APP(以下称“本平台”)是浙江强脑科技有限公司(注册地址:浙江省杭州市余杭区余杭街道文一西路1818-2号1幢201-5室,联系电话:400-688-6289;以下简称“我们”或 “强脑科技”)通过Android系统和iOS系统,针对我们的产品Focus专注力可穿戴脑电检测设备配套开发设计的应用程序(APP)。本隐私政策由浙江强脑科技有限公司提供。本隐私政策主要向您阐述您在使用本平台的基本功能及拓展功能时,我们对您信息的收集、处理情况。
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
在使用我们的产品/服务前,请务必仔细阅读并了解本政策,在确认充分理解并同意本政策后再开始使用我们的产品/服务。
本政策中,“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。“个人敏感信息”是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。对于“个人敏感信息”,我们采用“加粗加下划线加斜体”的书写方式进行提示。
本政策帮助您了解如下内容
一 我们如何收集和使用您的个人信息
二 自启动与关联启动管理
三 我们如何使用COOKIE和同类技术
四 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
五 我们如何保护您的个人信息
六 您的权利
七 我们如何处理儿童的个人信息
八 您的个人信息的存储
九 本政策如何更新
十 如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)基本业务功能一:“注册账号”的个人信息收集使用规则
我们提供的基本业务功能需要依赖部分信息才得以运行。为帮助您完成本平台的账号注册,保护您的账号安全,方便更好地为您提供后续评估、训练等相关服务,您需要向我们提供的必要信息包括:您的手机号码、验证码、您为账号设置的密码、受训者昵称、受训者性别、受训者就读年级。使用该等业务功能过程中,我们不会强制要求您提供除上述外的其他信息。
除上述外,(1)您可以点击平台主界面左上角头像进入“个人中心”,在“个人信息”模块中,对您的头像进行修改。如您选择设置新的用户头像,本平台会向您申请相机权限或相册权限;如果您不授权,将会导致我们无法提供原始用户头像更换服务;(2)您可以在“个人中心”-“设置”-“密码设置”功能中,对原密码进行修改,在此过程中,您需向平台提供您的新密码及验证码。
(二)基本业务功能二:“训练”板块的个人信息收集使用规则
本平台专为您所购买、使用的Focus专注力可穿戴脑电检测设备(以下简称“头环设备”)设计、开发。您启动应用后,需以蓝牙方式将头环设备与您的手机终端连接。在使用本平台服务的过程中,您/受训者需佩戴Focus专注力可穿戴脑电检测设备,本平台的训练内容根据受训者个体就读年级及历史训练效果评分进行推送,以游戏化闯关式的形式来呈现。在此过程中,您/您作为受训者监护人同意允许头环设备收集的信息为:脑电波数据。请您知悉,该等信息收集后仅在头环设备本地进行处理,处理即删除,设备不会对您/受训者的该等信息进行存储,更不会将其上传至我们的云数据中心。但对于该等信息的采集及处理,我们仍会向您提供《敏感个人信息授权书》。头环设备基于前述脑电波数据,经内嵌算法于本地生成训练数据、神经反馈数据及注意力数据,并将该等数据上传至我们的云数据中心,其中包含您/受训者的受训时间、受训者昵称、注册时长、训练用时、训练难度、训练记录、训练效果信息,及专注力测试波动图、神经反馈数据专注值折线图、脑放松训练放松程度折线图。同时,我们将基于前述数据于云数据中心生成对于您/受训者的专注力、自控力、反应力方面的训练表现评分,及脑放松、认知能力评分/评级信息。我们将通过报告形式向您展示您/受训者的前述信息,以使您对您/受训者的专注力、自控力、记忆力、反应力情况进行了解及效果追踪。此外,我们基于您/受训者的上述训练数据,将在平台内形成小组排行榜,排行榜仅会披露您的头像、昵称和当天获得的“专注星”。
(三)基本业务功能三:“积分兑换商城”中的个人信息收集使用规则
专注欣APP为您提供“专注商城”服务。您/受训人可以在平台内通过坚持参与训练活动、完成每日任务等方式累计金币。并使用所累计的金币在上述功能模块中兑换商品。为实现所兑换商品的快递运输及交付,您需要向我们提供收货地址、收货人姓名、手机号。因本公司未营运快递运输业务,您提供的收货人相关信息,将被分享至我们的快递服务商。同时,我们将对您的历次商品兑换记录进行存储,并于本平台内向您展示。
(四)基本业务功能四:“客户服务”中的个人信息收集使用规则
对于您在使用本平台的过程中出现、产生的任何与本平台及头环设备有关的任何问题,您均可以于本平台内点击客户服务功能,将跳转至专门的客服服务系统页面,与我们的在线客服进行联系,以尽快帮助您解决问题。您选择使用该项业务功能,则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括:(1)您的疑问、困惑或其他需我们帮您解决的问题;(2)必要时,我们客服会要求您向我们提供设备所涉订单的订单信息,含订单号、所购产品识别码,以及其他与情况查证、服务响应、纠纷处理、后续跟进有关的其他必要信息(如,您的电话号码信息);(3)您亦可以使用本功能进行投诉举报,您需要向我们提供投诉相关描述信息,包含投诉对象、投诉原因及您自愿提供的其他内容。
为更好地描述您的需求,您可以打开您的相机/相册/存储权限,将相关视音频或其他文件上传至客服对话框。请您知悉,上述开启权限完全基于您的自主选择。如果您选择不开启,不会影响您继续通过文字方式与我们沟通,但可能会增加沟通成本或影响问题判断的准确性。
(五)基本业务功能五:“问题反馈”中的个人信息收集使用规则
我们在本平台“我的”界面设置“问题反馈”通道,如您选择使用该项基本业务功能,则需要向我们提供的信息为:您所反馈的意见类型、意见描述信息,及为更好地对意见进行描述而上传的视频、图片。当您选择上传有关图片/视频时,届时平台会以弹窗等强提醒的方式向您申请打开设备相机/相册权限。请您知悉,是否开启该等权限完全基于您的自主选择。如果您选择不开启,不会影响您对本产品或服务的使用。此外,您可以在您手机的“设置”中,自主关闭该等权限。
您选择提供的反馈对帮助改进我们的服务而言极为珍贵。为了跟踪您提供的反馈,我们可能会使用您所提供的手机号码信息与您联系,并保留反馈记录,该等反馈亦会于本平台向您进行展示,内容包含处理状态、反馈类别、反馈凭证、反馈描述、提交时间、处理进度、处理回执。
(六)基本业务功能六:改善和优化服务及保障账号安全的个人信息收集使用规则
我们提供的基本功能需要依赖部分信息才能运行,当您使用我们的产品和服务时,则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括:
(1)设备信息:我们会根据您在软件安装和使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、硬件序列号、设备MAC地址、操作系统版本、设备设置、唯一设备识别码(IDFA、Android ID、GID、OAID、VAID、AAID、UAID、SIM信息)、UUID、必要的移动应用列表信息、应用运行列表、软硬件及设备、设备环境信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的WLAN接入点和基站传感器信息);
我们收集您使用设备的设备信息与日志相关信息,以便了解产品对不同硬件设备适配性、确保操作环境安全、识别账号异常状态,用于分析产品的使用状况、排查崩溃原因、减少崩溃情况,以不断改进我们的产品,以及保障账号和系统安全。
(七)基本业务功能七:“提供安全保障功能”的个人信息收集使用规则
为履行维护网络安全义务,提高您使用服务的安全性,确保操作环境安全,预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,以预防、发现和调查潜在的违法违规或违反用户服务协议、政策或规则的行为,当您使用我们的产品和服务时,则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括:
(2)服务日志信息:包括使用记录、点击查看记录、用户反馈、分享信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
本平台中嵌入的应用安全SDK将在后台自动收集您的设备信息、日志信息以及其他取得您授权或依据法律共享的信息,综合判断您账号风险、完成身份验证、检测,防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施,保护各方合法权益稳定不受侵害。
(八)调用移动设备权限的情况
为了向您提供特定服务功能,我们会在您触发相关业务功能时,经您同意调用您使用的终端设备相关权限。您可以拒绝或随时撤回对该权限的授权,但撤回后您可能无法使用相应的服务功能,但这不会影响您正常使用App的其它功能。App可能调用的移动设备权限情况具体如下:
1.相机/摄像头权限:通过访问您的相机,您可以使用摄像头进行拍摄影像、照片,以及特定场景下经您授权参与平台活动。
2.相册/存储权限:您可在开启相册权限后上传您的照片/图片/视频以及本地缓存视音频文件,便于您进行头像更换、保存报告图片、上传遇到的问题截图,或与客服沟通您所遇到的问题。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您遇到的问题给您提供解决方案。
3.蓝牙及位置权限:您需要使用硬件配对连接我们的软件产品,我们可能会使用到蓝牙及位置权限来实现通过蓝牙控制和使用硬件连接服务。我们将在您使用蓝牙连接时通过跳转至上述设备系统设置页面进行询问。
需向您澄清的是,您所使用的手机终端,可能无需打开位置权限即可完成蓝牙连接,我们会遵循最小必要原则,非必要不调用您的位置权限。
(八)征得授权同意的例外
依据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会依法处理您的个人信息,无需征得您的同意:
1、为订立、履行我们与您签署的合同所必需;
2、为履行法定职责或者法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;
3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5、依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6、法律法规规定的其他情形。
除上述外,当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
二、自启动及关联启动的管理
为方便给您提供更便捷的服务,当您使用我们的产品或服务时,我们产品或服务可能存在以下通过接收系统广播唤醒本应用自启动或关联启动的功能场景,其中部分功能场景中,当您主动操作才会触发相关自启动或关联启动的功能场景,当您不进行此类操作,则不会进行相关自启动或关联启动;部分功能场景中的关联启动为系统设备本身的能力,相应行为均在用户设备本地进行,不涉及内容上传:
1) 当您使用音响、耳机等具备媒体控制功能的媒体播放设备播放内容时,您可以主动通过双击等指令(具体以媒体播放设备指令为准)关联启动最近一次使用的多媒体应用,如果您最近一次使用的媒体应用为我们产品或服务时,则我们的产品或服务可以通过广播自启动被指令唤醒。
2)当您插入有线耳机或者连接上蓝牙设备可能会唤醒本平台播放(关联启动最近一次使用的多媒体应用,如果您最近一次使用的媒体应用为我们产品或服务时,则我们的产品或服务可通过广播自启动被指令唤醒)。需要说明的是,部分有线耳机插入和蓝牙耳机连接成功后,会自动发送播控指令唤起播放,本平台只是响应播控指令,该行为为安卓系统合理且推荐的音乐流媒体播放行为。
3)当您点击系统多媒体控制中心播放按钮可能会唤醒本平台播放(关联启动最近一次使用的多媒体应用,如果您最近一次使用的媒体应用为我们产品或服务时,则我们的产品或服务可通过广播自启动被指令唤醒);
4)需要特别说明的是,为在安卓系统上稳定运行,我们会使用安卓官方推荐的音乐播放服务使用方式,即在系统资源紧张的时候使音乐播放服务被系统回收,待系统资源宽松后重新进入就绪状态。您了解,在部分情况下该行为可能会被误判为应用自启动,但该行为属于合理使用并非侵犯用户权益的自启动行为;
三、我们如何使用COOKIE和同类技术
1、在您使用我们的系统时,我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息,包括:您访问的习惯、您的登录信息,Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的系统的必要、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)句您提供更切合您个人需要的服务内容和您可能更感兴趣的内容、保护您的信息和账号安全性、提升我们的服务质量等。我们不会将Cookie用于前述目的之外的任何用途。
2、您理解并知悉:我们系统的部分功能只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您可能无法正常使用我们的相关服务或通过我们的服务获得最佳的体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
1、我们不会与强脑科技以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护强脑科技、强脑科技的关联方或合作伙伴、您或其他强脑科技用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4) 只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(7)基于学术研究而使用;
(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且在发生共享行为前我们将另行征得您的同意。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴主要为商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的提供技术服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们系统的部分服务,比如:为提供如基础设施技术服务、数据处理等服务与有关第三方服务提供商等共享有关的必要信息等。
【可以查阅《第三方共享信息清单和第三方SDK目录》了解我们的合作伙伴及我们信息共享的具体情况。】
4、当您使用系统中由第三方提供的功能时,我们可能会接入由第三方提供的应用程序编程接口(API)及软件开发包((SDK)以实现相关功能。此时,第三方服务提供商可能会收集您相关的个人信息。前述服务提供商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方API、SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等API、SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
【可以查阅《第三方共享信息清单和第三方SDK目录》了解我们的合作伙伴及我们信息共享的具体情况。】
5、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。
如果您不再希望允许我们共享这些信息,请通过客服电话:400-688-6289联系我们。
(二)转让
除非获取您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。如果发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如果本隐私政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您明确同意后;
(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(3)因需要对违规账号、欺诈行为进行处罚公告的。
特别提示:对于公开披露的您的个人信息,我们会在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性,并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。
(四)共享、转让、公开披露您的个人信息的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
2、为履行法定职责或者法定义务所必需;
3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5、依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6、法律、行政法规规定的其他情形。
五、我们如何保护您的个人信息
1、我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理的手段来保护你的个人信息;当您访问强脑科技账户时,您可以选择我们的两步验证程序来保证更好的安全性。您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。
2、我们建立专门的管理制度、流程和组织确保您的信息安全。如部署访问控制机制,严格限制访问个人信息的人员范围。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被追究违约责任。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。
3、我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内存储您的个人信息,除非需要延长存储期或受到法律的允许。
4、即便我们将采取所有可行的措施保护您的个人信息,您也应当意识到,互联网环境并非百分之百安全。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
5、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、系统消息推送通知的方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
6、我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法, 我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)查询、更正或补充您的个人信息
您可以通过以下方式自行进行:
登陆本平台个人账号,查询和更正您的本平台账户信息以及您提供的信息。
如果您无法通过上述方式查询、更正或补充信息的,您可以随时发送电子邮件至service@brainco.cn,或通过客服电话400-688-6289联系我们,我们将在15个工作日内反馈结果,后台将同步更正、补充相关信息。
(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以通过电子邮件service@brainco.cn或客服电话400-688-6289向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
收到您的删除请求后,我们会根据您的要求进行删除处理并在15个工作日内向您反馈结果(法律法规要求必须保留的数据除外)。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其进行进一步的处理和隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
(三)您有权改变您授权同意的范围或撤销您的授权同意
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,基于您的同意处理您的个人信息的,您可以随时改变您的授权范围或撤回授权同意。如果您希望变更您的授权范围或撤回授权的,您可以通过电子邮件service@brainco.cn或客服电话400-688-6289向我们提出改变授权范围或撤回授权同意的请求。
(四)复制、转移您的个人信息
1、如您希望获取您在我们的平台中的个人信息副本,您可以通过电子邮件service@brainco.cn或客服电话400-688-6289向我们提出请求。
2、如果您需要将我们收集存储的您的个人信息转移至其他平台、企业或组织,在符合法定条件的情况下,我们将会向您提供转移途径,您可以通过电子邮件service@brainco.cn或客服电话400-688-6289向我们提出请求,并具体说明您想要转移的个人信息范围及作为您个人信息接收方的基本信息(平台/企业/组织名称、接收方式等)。请注意,您请求转移的个人信息应当是您本人同意向我们提供的或者是我们基于合同收集的个人信息。同时,我们有权根据转移个人信息的成本收取必要费用。
(五)注销您的账号
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行进行:
“主界面”-左上角“头像”-“设置”-“账号注销”-“我已知晓风险,立即注销”-“确认注销”-“验证身份”-“输入验证码”-“确认注销”。
请您务必认真阅读本页面公示的《账号注销协议书》,并按真实意思表示做出注销决策。注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依法删除/匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
(六)响应您的上述请求
为保障安全,您通过联系客服的方式提出上述请求时需要提供书面文件,或以其他方式证明您的身份。我们将要求您验证自己的身份后响应您的请求。我们对于您的书面请求响应时间为15个工作日。
对于您合理的请求,我们可免费提供服务,如涉及第三方费用,在我们为您提供相应证据后由您自行承担相关成本。请注意,针对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。
(七)在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的;
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产、人格重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
七、我们如何处理儿童的个人信息
1、强脑科技一直非常注重对未成年人的保护,致力于践行我们的企业社会责任。如您为未成年人,应首先取得其监护人的同意(包括本政策),在监护人同意后和指导下进行使用、提交个人信息。
2、如果您是14周岁以下儿童的,在您使用我们的系统前,请您通知您的监护人阅读我们的《专注欣APP儿童隐私政策》,并请您在监护人的授权同意后,在监护人的指导下使用我们的系统及服务。
3、对于经监护人同意使用我们的系统及服务的情况,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享、转让或公开披露。
更多有关我们对儿童个人信息的处理和保护规则等,请查阅《专注欣APP儿童隐私政策》 。
八、您的个人信息的存储
1、存储地点:我们依照法律法规的规定,仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
2、如果确有必要进行个人信息的跨境传输,我们会单独向您明确告知(包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等),并征得您的授权同意,我们会确保接收方有充足的个人信息保护能力来保护您的个人信息,并确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。
3、存储期限:我们在为您提供满足产品/服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息,例如:当您使用我们的账号注册/登录能时,我们需要收集您的手机号码,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续保存您的手机号码,以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。
4、在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
九、本隐私政策如何更新
1、为给您提供更好的服务以及随着强脑科技业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在平台上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问强脑科技以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、我们还会将本策略的旧版本存档,供您查阅。
十、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过访问强脑科技官网在线客服系统、发送邮件至service@brainco.cn或拨打我们的客服电话400-688-6289等多种方式与我们联系。
2、我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过发送邮件(邮箱地址:service@brainco.cn)的方式与其联系。
3、一般情况下,我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
4、您也可以通过以下地址联系我们:
浙江强脑科技有限公司:浙江省杭州市余杭区余杭街道文一西路1818-2号1幢201-5室
我们将在收到您的意见后十五个工作日内予以回复。
感谢您花时间了解我们的隐私政策,谢谢!