Easleep用户服务协议
前言
欢迎阅读《Easleep用户服务协议》（以下简称“本协议”），本协议阐述之条款和条件适用于Easleep用户（以下简称“用户”）与Easleep应用开发公司浙江强脑科技有限公司（以下简称“服务提供方”，地址：浙江省杭州市余杭区余杭街道文一西路1818-2号1幢201-5室，联系方式：0571-86167660）共同缔结，服务提供方将依据本协议的规定为用户提供服务。
本平台仅面向年18周岁（含）的用户提供产品与/或服务。
鉴于本协议具有合同效力，用户在注册Easleep时务必要认真阅读本协议，在审慎阅读、充分理解各条款内容的基础上，用户可以选择接受或不接受本协议，并确认您是年满18周岁（含）的用户。对于免除或者限制服务提供方责任的条款（以下称“免责条款”）、对用户权利进行限制的条款（以下称“限制条款”）、约定争议解决方式和司法管辖的条款，本协议可能以黑体加粗、颜色标记或其他合理方式提示用户注意，请用户在确认接受本协议之前或在使用Easleep服务之前再次阅读前述条款。双方确认前述条款并非属于《民法典》第497条规定的“不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利”的条款，并同意该条款的合法性及有效性。
除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权使用Easleep应用服务。用户完成注册流程，账号成功注册即表示用户已经阅读并愿意接受本协议项下的全部条款，用户不应再以不了解本协议内容为由拒绝履行和遵守本协议。本协议条款可由服务提供方适时更新，本协议一旦发生变动，服务提供方将会在相关页面上提示修改内容以让用户及时获得更新的协议内容，修改后的服务协议一旦在页面上公布即有效代替原来的服务协议。如果您不同意对本协议相关条款的任何变更，请立即停止使用Easleep APP应用。
一、用户资格
1.只有符合下列条件的自然人才能申请注册成为Easleep用户，并使用服务提供方提供的相关服务：
①年满18周岁（含）；
②具有完全民事权利能力和民事行为能力的自然人；
2.除上述人员之外的其他任何单位和个人都不应当注册成为Easleep用户，已经注册成功的，其与Easleep服务提供方之间的协议自始无效，并且一经发现，服务提供方将终止对该单位和个人提供服务，并追究其使用Easleep服务的一切法律责任。
二、服务内容及形式
1.Easleep APP共有【报告】、【方案】、【我的】三个模块，服务提供方将通过以上三个模块为用户提供不同的服务内容，具体如下：
① 报告：该模块版块将根据硬件感知并记录下睡眠检测结果，为您呈现可视化的睡眠报告，并提供改善方案，帮助您更了解自己的睡眠。这里有用户睡眠过程、睡眠比例、睡眠质量评分以及有着丰富的科学助眠知识。
② 方案：该模块通过用户电子健康档案（基础信息、禁忌症、睡眠情况、睡眠日记以及解决方式），生成不同类别、不同形式的睡眠改善方案。方案包含“微电放松”（禁忌人群关闭此功能）和“睡前音乐”两部分，“微电放松”部分通过低强度微量电流刺激大脑，进而改善用户睡眠质量；“睡前音乐”部分将提供不同场景的音频内容，让您伴随万物之声，随之放松思绪，获得更好的睡眠。
③ 我的：用户可在该模块完成设备、个人信息等基础设置。
2.发生下列情形之一时，服务提供方有权中断、停止或变更Easleep的服务内容，对于因此而产生的困扰、不便或损失，服务提供方不承担任何责任：
①定期检查维护，软硬件更新等，即暂停服务，服务提供方将尽快完成维修、维护工作；
②Easleep应用遭到任何形式的破坏，无法正常运作；
③网络线路或其它导致用户通过Internet连接至Easleep应用的动作发生滞碍等情形；
④自然灾害等不可抗力因素；
⑤在紧急情况下为维护国家安全或其它用户及第三者人身安全和重大财产安全时；
⑥发生突发性软硬件设备与电子通信设备故障时。
3.用户在使用Easleep应用的过程中，可同时佩戴服务提供方指定的设备，服务提供方将根据设备记录下来的脑电波等信息对用户的睡眠数据进行分析，并向用户公布其睡眠检测结果、睡眠改善方案；若用户在使用Easleep应用的过程中未佩戴服务提供方指定的设备，则不能看到其睡眠检测结果、睡眠改善方案。
三、账号信息
1.用户使用和享受Easleep服务需成功注册账号，可通过手机号、邮箱注册。用户注册所有信息仅供服务提供方进行后台用户管理，而在前台应用中用户可自由选择实名或匿名显示。
2.用户阅读并同意本协议，成功完成注册后即成为Easleep的注册用户，取得Easleep的用户账号。Easleep APP账号名称在注册之后不可变更，而账号对应的密码则可以按照Easleep服务提供方的指示进行修改。用户有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码，服务提供方明确禁止用户将其注册的账号及密码销售、转让或出借、共享给他人使用，用户违背上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户本人和/或其它第三人的民事权利造成损害的，Easleep服务提供方不承担任何责任。
3.用户发现其账号及密码遭他人冒用或盗用时，应立即根据服务提供方公布的处理方法通知服务提供方并告知服务提供方需采取的措施。服务提供方在收到用户通知后，有权要求通知方提供证据证明自己的身份，在确认身份属实的基础上，服务提供方将根据用户的要求或结合具体情况采取相应措施（包括但不限于暂停该账号的登录和使用等）。因根据用户的请求采取相应措施而造成用户本人及其他用户损失的，由通知方用户自行承担。若用户无法提供注册时的账号、密码及其他用户信息，服务提供方有权拒绝该用户的请求，因此造成的损失，由用户本人承担。
4.用户因个人账号发生纠纷的，应由用户提交充分的材料证明自己的主张，若没有任何一方用户能够提供充分证据证明自己是账号所有人的，则服务提供方有权对该账号采取永久冻结等措施。
5.用户同意，其与Easleep应用相关的一切资料、数据和记录(包括但不限于登录记录、登录后的行为记录等)均以Easleep应用系统记录的数据为准。
四、用户信息的收集使用及保护
1.为了向用户提供更好的产品和服务，在用户自愿选择使用与Easleep相关产品和服务的情况下，或者明示同意提供信息的情况下，服务提供方可能会收集用户信息，并可能对这些信息进行分析和整合。用户同意并授权服务提供方为履行本协议之目的收集相关的用户信息，这些信息包括用户的账号信息、用户使用Easleep服务的数据（包括但不限于音频、睡眠监测数据）及相关记录、用户在使用Easleep服务的过程中为获得准确的音频、睡眠分析结果而向服务提供方提供的相关信息、或服务提供方为向用户提供精准的音频、睡眠监测结果而向用户收集的其它信息等。上述信息都将成为Easleep APP服务提供方商业秘密的一部分，服务提供方承诺对上述用户信息的收集方式和程序遵循本协议及相关法律的规定。
2.保护用户的隐私是Easleep应用的一项基本原则，Easleep应用服务提供方将积极地采取技术与管理等方面的合理措施保障用户信息的安全、保密。用户应当对其在使用Easleep应用及接受相关服务过程中接触或了解到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重，且不应当搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息，否则，服务提供方将采取一切合理措施对该行为进行制止，并积极协助个人信息遭到侵害的用户采取一切法律手段维护自身合法权益。
3.本平台仅面向年满18周岁（含）的用户提供产品与/或服务。我们不会在明知的情况下收集未满18周岁未成年人的个人信息。如果您发现我们无意收集了未成年人的个人信息，请您立即通知我们，我们会尽快设法删除相关数据。
4.除下列六项情形之外，服务提供方保证不对外公开或向第三方披露、提供用户信息：
①用户要求或同意服务提供方披露用户信息；
②有关法律、法规、规章或相关规则要求服务提供方披露用户信息；
③司法机关或行政机关基于法定程序要服务提供方披露用户信息；
④为保护Easleep及服务提供方的知识产权和其他合法权益，需要披露用户信息；
⑤在紧急情况下为保护其他用户和社会公众的利益，需要披露用户信息；
⑥根据本协议其他条款的规定，服务提供方认为确有必要披露用户信息的其他情况。如为了向用户正常地提供产品和服务，服务提供方可能需要向其技术服务商、关联公司或其他关联第三方披露部分用户信息，在这些第三方承诺其将承担至少与服务提供方同等的保密义务的前提下，服务提供方将向这些第三方传送必要的用户信息，用户对此予以理解和同意。
5.在不透露单个用户隐私资料的前提下，服务提供方有权对整个用户信息数据库进行技术分析并将已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。服务提供方将采取商业上合理可行的方式保护用户个人信息的安全，利用其可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人信息不被未经授权地访问、使用或泄漏。但是，对于非因服务提供方的故意及重大过失而造成用户账号的丢失或用户个人信息的泄密，服务提供方不承担任何责任。
五、用户基本权利
1.用户有权根据本协议以及Easleep应用不时公布和变更的其他规则使用Easleep应用提供的产品和服务。
2.用户有权根据需要对账号密码进行更改，因用户的过错导致的任何损失由用户自行承担，该过错包括但不限于：未按照提示操作、未及时进行操作、遗忘或泄露密码、密码被他人破解等。
3.用户有权在使用Easleep APP应用提供的产品和服务期间监督Easleep应用及Easleep服务提供方是否按照本协议规定的标准向用户提供产品和服务，也可以随时向Easleep服务提供方提出与产品和服务有关的意见和建议。
4.用户对本协议任一条款，或对Easleep后来修改、更新的条款有异议，或对Easleep APP所提供的产品和服务不满意，用户有权随时停止使用Easleep的产品和服务。
六、用户行为规范
1.用户在使用和享受Easleep产品及服务时应当遵守国家法律、法规及行政规章的规定，不得利用Easleep或Easleep服务从事违法违规行为，包括但不限于以下行为：
①违反宪法确定的基本原则的；
②危害国家统一、主权和领土完整的；
③泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；
④煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；
⑤宣扬邪教、迷信的；
⑥散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
⑦宣扬淫秽、色情、赌博、暴力，或者教唆犯罪的；
⑧侮辱、诽谤他人，侵害他人合法权益的；
⑨违背社会公德的；
⑩有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。
2.用户的账号名称应当遵守合法、健康的原则，不允许使用包括但不限于涉及种族、宗教、政治、国家领导人、淫秽、低俗、诽谤、恐吓、欺诈性的、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。用户除了可以按照本协议的约定使用Easleep提供的服务之外，不得进行任何侵犯Easleep及其他第三人知识产权的行为，或者进行其他的有损于Easleep及其他第三方合法权益的行为。
3.用户应当对自己在使用Easleep应用中的言行负责，尤其不得出现下列情形：
①通过任何方式、行为散布或传播低俗、不雅信息；
②通过任何方式、行为冒充Easleep应用及服务提供方向其他用户散布或传播虚假信息；
③通过任何方式或途径引起纷争；
④通过任何方式借助Easleep应用进行任何违法违规交易；
⑤泄露其在使用Easleep应用过程中接触或了解到的其他它用户、非用户或服务提供方的任何信息；
⑥借助Easleep应用宣传或发布违法信息、违反社会公德的信息，或不利于精神文明建设的信息，包括但不限于色情、赌博、邪教、恐怖主义等内容；
⑦进行其他不符合法律法规、社会公德或Easleep用户规则的言论或行为。
4.除非法律允许或服务提供方书面许可，用户不得干扰或阻碍Easleep应用软件正常的提供产品和服务，尤其不得行使下列行为：
①攻击、侵入Easleep应用软件，如对Easleep应用软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统；
②破解、修改Easleep提供的客户端程序，包括对Easleep软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码；
③不合理的干扰或阻碍他人使用Easleep所提供的产品和服务；
④利用程序漏洞(包括系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象)和错误破坏Easleep的正常运行，以此获利或达到扰乱服务秩序或其他的个人目的；
⑤删除Easleep软件及其副本上关于著作权的信息，或使用、修改、遮盖Easleep的名称、商标或其它知识产权；
⑥修改或伪造Easleep应用软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论上述行为是否为商业目的；
⑦对Easleep应用软件中服务提供方拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
⑧建立有关Easleep应用软件的镜像站点，或者进行网页（络）快照，或者利用架设服务器等方式，为他人提供与Easleep服务完全相同或者类似的服务；
⑨将Easleep应用的任意部分分离出来单独使用，或者进行其他的不符合本协议的使用；
⑩其他未经服务提供方明示授权的行为。
5.用户不得利用Easleep所提供的产品和服务从事商业目的的活动，也不得利用Easleep提供的产品和服务进行销售或其他商业目的的活动。除非获得服务提供方的书面许可，否则，用户不得利用Easleep的任何产品和服务及其任何内容牟取商业利益，包括但不限于以营利为目的充当服务中介、进行账号买卖等。
6.若用户实施了违反本条所述用户行为规范的行为，服务提供方有权视行为严重程度，向该用户施加以下一项或若干项违规后果，该用户应承担该等不利后果：
①警告：警告是针对:轻微违反用户行为规范而做出的教育导向，它是用于正常管理Easleep软件运行的一种方式；
②强制离线：强制让违规用户离开当前应用和服务，结束该用户当前服务程序的执行；
③封停账号：暂停或永久终止违规用户的Easleep账号，拒绝向该违规用户提供任何服务；
④封禁IP：暂时或永久禁止违规用户在某一异常IP登录Easleep应用软件。
⑤承担法律责任：违规用户的不当行为对他 人或者Easleep造成损害，或者与现行法律规定相违背的，违规用户应依法承担相应的民事、行政和/或刑事责任，例如，用户在使用Easleep的过程中侵犯第三方知识产权或其他权利而导致被权利人索赔的，由用户直接承担责任。
七、服务变更、中断或终止
1.如因系统维护或升级的需要而需暂停Easleep应用服务，服务提供方将尽可能事先进行通告。
2.用户注销个人账户，官方渠道为您提供了在线的注销功能（注销功能路径为：我的-设置-账号注销-我已知晓风险，立即注销），您可以按照页面操作指引进行在线注销.。一旦您注销账号，将无法使用我们提供的全线用户产品的服务，因此请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对我们提供的各产品的使用情况判断是否支持您的注销请求，比如若您在账户里有未使用的余额，则我们不会立即支持您的请求，而会提示您先进行相应处理。除法律法规另有规定外，注销账号之后，您该账户内的所有信息将被清空，并根据您的要求删除您的个人信息。
3.发生下列任何一种情形，服务提供方有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的服务而无需通知用户：
①用户提供的个人资料不真实；
②用户违反本协议中规定的行为规范；
③用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法令禁止性规定的行为时，服务提供方应当立即终止对用户提供服务。
4.用户实施违反本协议的行为，服务提供方有权中止对用户提供全部或部分服务；除非本协议另有规定，服务提供方将保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部游戏服务的权利，对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失，服务提供方无需对用户或任何第三方承担任何责任。
八、知识产权
1.本协议中的服务提供方是Easleep的知识产权权利人,Easleep应用软件的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他合法权益，以及与Easleep相关的所有信息内容（包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，服务提供方享有上述知识产权和合法权益，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。未经服务提供方事先书面同意，任何人不得以任何方式将Easleep进行商业性使用。
2.尽管本协议有其他规定，用户在使用Easleep服务中产生的所有数据的所有权和知识产权归服务提供方所有，服务提供方有权保存、处置该数据。服务提供方对上述所有数据的保存和处置均会遵守国家相关法律法规的规定。
九、免责声明
1.对于Easleep提供的产品和服务，服务提供方仅作本条所述有限保证，该有限保证取代任何文档、包装、或其他资料中的任何其他明示或默示的保证(若有)。
2.服务提供方仅保证：
①Easleep提供的产品和服务能基本符合服务提供方正式公布的要求；
②Easleep所提供的相关产品和服务基本与服务提供方正式公布的服务承诺相符；
③Easleep仅在商业上允许的合理范围内尽力解决用户在享受产品和服务过程中所遇到的任何问题。
3.在法律允许的最大范围内，服务提供方并不担保Easleep所提供的产品和服务一定能满足用户的要求，也不担保提供的产品和服务不会被中断，并且不担保产品和服务的及时性、安全性及不受干扰，亦不担保无错误发生，以及信息能准确、及时、顺利地传送。
4.用户理解并同意：对于使用Easleep的产品和服务取得的任何信息、资料，是否信任及使用，完全取决于用户自己，并由用户承担由该等信任及使用带来的系统受损、资料丢失以及其它任何风险。服务提供方对在产品和服务中提及的任何商品购物服务、交易进程、招聘信息，尤其是第三方发出的信息，都不作担保。
5.在法律允许的最大范围内，服务提供方对用户因使用Easleep的产品和服务引起的任何间接、偶然、意外、特殊或继起的损害（包括但不限于人身伤害、隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)不负责任，这些损害可能来自：用户或他人不正当使用产品和服务、在网上购买商品或类似服务、在网上进行交易、非法使用服务或用户传送的信息有所变动。
6.服务提供方对本协议项下涉及的境内外基础电信运营商的固定及移动通信网络的故障，各类技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机、合作方因素、他人故意或过失行为或其他非服务提供方技术能力范围内的原因造成的服务中断、用户发送的数据内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收等等，均不承担责任。
7.在使用产品之前，或是有关于医学情况的任何问题，请务必咨询医生。请勿由于看到或通过使用“Easleep服务”的某些内容，而忽视或推迟寻找专业医学建议。在您遵循通过“Easleep服务”获得的任何睡眠指导和建议，或参加“Easleep服务”宣布或通过其获得的任何活动之前，应咨询医生。“Easleep服务”描述的所有睡眠建议或活动并不适用于每个人。
您应了解，如果您认为自己遇到医学紧急情况，请立即致电您的医生，或拨打当地医疗机构求救电话。如果您感觉不适或疼痛，请立即停止导致此类不适或疼痛的行为。患有心脏病、高血压、甲亢人群慎用，如需使用产品请遵医嘱。
禁忌人群包括孕妇、脑出血急性期或脑出血倾向者、颅内肿瘤、颅内有中金属者、装有心脏起搏器、心导管、电极者、癫痫症患者、体内植入电子设备者、心肌梗塞史人群，不能使用Easleep服务。使用Easleep服务即表明，您的医生已经同意您参加“Easleep服务”描述的睡眠改善方案。
十、不可抗力
因不可抗力或其他意外事件，使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的，双方均不承担责任。本协议所称之不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于战争、台风、水灾、火灾、雷击或地震、罢工、暴动、黑客攻击、网络病毒、电子部门技术管制、政府行为或任何其他自然或人为造成的灾难等客观情况。
十一、违约赔偿
用户同意保障和维护Easleep应用及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给Easleep应用或任何其他第三方造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。 用户若违反本协议或可适用的法律法规，导致服务提供方的母公司、子公司、其他关联公司、附属机构及其人员，受雇人、代理人及其他一切相关履行辅助人员因此受到损害或支出任何衍生费用(包括但不限于支付上述法律主体须就用户的违约或违法行为所进行的一切辩护或索偿诉讼及相关和解之法律费用)，用户应承担赔偿相关费用及支付损害赔偿的责任。
十二、争议解决
本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，均适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法），如果本协议的任何内容与法律相抵触，应以法律规定为准。
若用户和服务提供方之间因本协议发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，双方同意将纠纷或争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
本协议条款无论因何种原因部分无效，其余条款仍有效，对各方具有约束力。
本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行；该通知于发送之日视为已送达收件人。
十三、解释权
本协议最终解释权为Easleep服务提供方浙江强脑科技有限公司所有。浙江强脑科技有限公司为Easleep的运营主体，联系地址为浙江省杭州市余杭区仓前街道人工智能小镇1期1幢201-5。如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉，以及行使您的个人信息主体权利，请发送邮件至我司邮箱service@brainco.cn，电话0571-86167660，与我们进行联系，我们会在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复。